福ちゃん上野店の評判は？バイセルに変わった店の現在と東京での売り方

「上野の福ちゃんって、まだやっているのかな」。実家の整理を前に検索してみると、店の名前が少し違うことに気づくかもしれません。

旧 福ちゃん上野店は、現在「バイセル 上野御徒町店」として営業しています。場所は変わらず、台東区上野4-5-6 ウィズビル1階。閉店ではなく、同じグループ内での看板の掛け替えです。

公式サイトは「サービスは変わりませんので、安心してご来店ください」と案内しています。一方で、福ちゃんの名前で売りたい人の入り口も、ちゃんと残っています。23区全域が対象の出張買取と、都内でひとつだけ看板が残る八王子店です。

持ち込む量が多いなら、御徒町の雑踏まで運ぶ前に、家に来てもらう売り方から検討して構いません。査定も出張も無料なので、比べて損はない順番です。

この記事では、名前が変わった経緯と今の店舗情報、そして福ちゃんとして頼む2つの道を、公式の一次情報だけで整理しました。読み終える頃には、自分の荷物をどの窓口へ持って行くかが決まっているはずです。

この記事を読んでわかること

• 福ちゃん上野店がバイセル上野御徒町店に変わったという事実関係
• 変わったのは店名と受付窓口で、場所と営業は続いていること
• 上野で福ちゃんに売りたい人がとれる3つの道の整理
• 上野御徒町店の住所・営業時間・電話番号と4つの駅からの行き方
• 店頭で出せる18ジャンルと、2026年8月の買取保証キャンペーンの中身
• 台東区のデイトジャスト470,000円など、23区の買取実例
• 23区全域が即日出張の対象という線引き
• 出張査定の費用の内訳と、断り方・8日間の取り消し
• 福ちゃんとバイセルの関係についての公式の説明
• 評判・口コミをどこで確かめればいいか

福ちゃん上野店を探すと、バイセル上野御徒町店に着く

検索で出てくる「福ちゃん上野店」の住所へ行くと、2026年8月時点ではバイセル上野御徒町店が営業しています。店がなくなったわけではありません。運営グループの中で名前と受付が変わり、建物も営業もそのまま続いています。

まずは公式がどう説明しているかを、原文で押さえておきましょう。

公式の告知文をそのまま読む

福ちゃん公式サイトの店舗ページには、名義の変更を知らせる告知が掲げられています。要点はこの一文に集約されています。

※当店舗は現在「バイセル 上野御徒町店」として営業しております。サービスは変わりませんので、安心してご来店ください。ご予約・査定はバイセル公式ページをご利用ください。

出典：福ちゃん公式サイト「上野御徒町店」ページ（2026年8月20日確認）

店舗一覧でも「上野御徒町店（旧：福ちゃん 上野店）」と旧名を添えて載っています。来店の予約や店頭の査定は、バイセル側の窓口で受け付けています。

古い案内サイトは転換前の情報のまま

注意したいのは、外部の店舗案内や体験記の多くが、旧名義のまま更新されていない点です。2023〜2024年頃に書かれた紹介記事や比較サイトには、福ちゃん上野店という店名や、当時の固定電話の番号が残っています。

そこに載っている番号へかけても、今の窓口にはつながらないことがあります。電話は公式ページに載っている0120-479-043へ。この記事の店舗情報も、すべて2026年8月20日に公式で確かめた内容です。

受付窓口が変わり、看板が掛け替わった

変わったのは店名と予約の受付先で、所在地・営業時間・査定してもらえる品目の顔ぶれは以前と同じです。営業は10時から19時、年中無休（年末年始は除く）。「ご予約のお客様を優先してご案内させていただきます」という運用の一文も、ページに引き続き載っています。

この掛け替えは上野だけの話ではありません。表参道の店は表参道青山通り店、町田の店は町田マルイ店として、同じようにバイセルの名前で続いています。都内の旧店舗が順にグループの看板へ揃えられた、その一環という見取り図です。

つまり、御徒町のあの場所で売ること自体は今もできます。ただし迎えてくれるのはバイセルののれんです。元の名前にこだわるかどうかで、この後の行き先が分かれます。

上野で福ちゃんに売りたい人がとれる3つの道

選べる道は3つ。いまの店をバイセルの店として使うか、出張買取を家に呼ぶか、八王子の福ちゃん名義の店まで行くかです。どれが正解かは、品物の量と住所で決まります。先に一覧でどうぞ。

道	窓口	向いている人
上野御徒町店に行く	バイセルの店頭（0120-479-043）	上野・御徒町へ出るついでに数点を売りたい
出張買取を呼ぶ	出張の窓口（電話・Web・LINE）	量が多い・大きい・家から出しにくい
八王子店に行く	八王子の店頭（車で行く立地）	福ちゃんの看板の店頭で売りたい

その場所の店を使うなら、バイセルの窓口で予約する

御徒町の立地を活かしたいなら、いまの上野御徒町店をそのまま使うのがいちばん早い道です。受付はバイセル側ですが、公式が「サービスは変わりません」と明言しているとおり、査定を受けて売るという中身は同じです。

予約した人が優先される運用なので、買い物のついでに寄るとしても、電話を1本入れてからの方が待たずに済みます。

当日の流れは、受付で品物を預けて査定を待ち、金額の説明を聞いて売るか決めるだけ。旧名義時代の体験記には、査定10分ほど・滞在30分前後だったという報告もあります。数点なら、外出の予定に組み込める所要時間です。

福ちゃんの名前で頼むなら、玄関先の出張査定という受け皿

元の名前のサービスとして売りたい場合、受け皿になるのは出張買取です。公式ページのよくある質問も、福ちゃんの店舗で査定したい人へ「近隣の福ちゃん店舗をご利用いただくか、ご自宅で査定できる出張買取サービスをご利用いただけます」と答えています。

台東区を含む23区は、最短でその日に来てもらえる即日出張の対象です。出張買取そのものの仕組みは出張買取の解説記事にまとめてあります。

福ちゃんの看板の店頭は、都内では八王子まで行く

店頭で、しかも元の看板の下で売りたいなら、都内の店舗は東京 八王子店だけです。八王子市高倉町のバイパス沿いにあり、JR八王子駅からバスで約10分。専用駐車場が13台分ある、車で行く前提の店です。

上野からは片道1時間を超える道のりなので、数点のために向かう距離ではありません。八王子や多摩方面に住んでいる、または実家がある人向けの道と考えるのが現実的です。

3つの道はどれも無料で試せます。迷ったら、荷物を運べる量かどうかで絞り込んでください。ここから先は、それぞれの道の中身を順に見ていきます。

バイセル上野御徒町店の営業データと駅からの歩き方

店の場所は台東区上野4-5-6 ウィズビル1階。JR・地下鉄・京成の4つの駅から、いずれも徒歩8分圏内です。アメ横の入り口にほど近い中央通り沿いで、買い物や通院のついでに寄りやすいのが持ち味です。

所在地と営業データを表で見る

営業は10時から19時までで、閉店が18時の福ちゃん名義店より1時間長く開いています。仕事帰りに寄れる時間帯まで受けているのは、繁華街の店らしい点です。

店名	バイセル 上野御徒町店（旧：福ちゃん 上野店）
住所	〒110-0005 東京都台東区上野4-5-6 ウィズビル1階
営業時間	10:00〜19:00（年中無休・年末年始は除く）
電話	0120-479-043
予約	予約した人を優先して案内
駐車場	専用はなし。周辺の有料駐車場を利用
最寄駅	JR上野駅・JR御徒町駅・上野広小路駅・京成上野駅（各徒歩8分圏）

ウィズビルは、アメ横の入り口や松坂屋にも歩いてすぐの一角にあります。上野広小路の周辺は貴金属や時計の買取店が集まる激戦区で、その真ん中に構える路面の1階。買い物のついでの足で、そのまま立ち寄れます。

電話は混雑するとつながりにくい旨の注記があります。時間を空けてかけ直すか、公式フォームからの相談も使えます。

上野駅・御徒町駅・上野広小路駅・京成上野駅。4駅から徒歩圏

いちばん分かりやすいのはJR上野駅からの道で、不忍口を出てヨドバシカメラを目印に中央通りを200mほど歩くだけです。公式ページには4つの駅それぞれの道順が写真つきで載っています。

• JR上野駅：不忍口から横断歩道を渡り、ヨドバシカメラ沿いに中央通りを200m直進
• JR御徒町駅：北口からアメヤ横丁入口前の横断歩道を渡り、マツモトキヨシ先の交差点を右折して100m
• 東京メトロ上野広小路駅：A2出口から横断歩道を渡って直進100m
• 京成上野駅：正面口からヨドバシカメラ方面へ進み、横断歩道を渡って100m

重い品物を抱えて歩くには、8分は意外と長い距離です。着物の反物や食器の箱を複数抱えるなら、キャリーカートがあると助かります。

車の場合は中央通りの地下駐車場が近い

専用駐車場はないため、車なら店まで徒歩約3分の上野中央通り地下駐車場が候補になります。公式ページの案内では30分300円・平日最大2,000円・収容300台。徒歩約4分の京成上野駅駐車場（30分300円・120台）も載っています。

いずれも料金や営業時間は変わることがあるので、現地の表記が優先です。駐車料金を払ってまで運ぶ量なら、後述の出張という道も天びんにかけてみてください。

行き方はここまでです。次は、カウンターで何を見てもらえるのかを確かめます。

カウンターの品目と、8月に出ていた買取保証の中身

上野御徒町店で査定してもらえるのは、ブランド品から万年筆まで18ジャンルです。名義が変わっても、この顔ぶれは福ちゃん時代と同じまま。加えて2026年8月は、店舗限定の買取保証キャンペーンが開かれていました。

18ジャンルの受け入れは転換後も同じ

公式ページが挙げる査定対象は、ブランド品・時計・貴金属・ジュエリー・切手・古銭・毛皮・着物・洋服・食器・お酒・骨董品・カメラ・楽器・レコード・おもちゃ・金券・ペン/万年筆の18種です。ジャンルの違う物を1回の来店でまとめて出せるのが、専門店にはない利点です。

逆に、家電と家具はこの店の一覧に入っていません。冷蔵庫や食器棚ごと片づけたい場合は、持ち込む前に電話で相談するか、別の引き取り先を考えることになります。

鑑定に時間のかかる品は、一時的に預かりになる場合があると注記されています。急ぎの日は、その可能性も頭に入れておきましょう。

バイセル店舗限定の保証は、ネクタイと財布が入る

2026年8月1日〜31日は「帰省のついでに実家をスッキリ！買取保証キャンペーン」のバイセル店舗限定版が対象でした。袋帯1点500円・レコード1点100円・ルイヴィトンのバッグ1点20,000円以上などの最低保証に加えて、ネクタイ1本100円、財布・キーケース1点100円が入ります。

同じ月に八王子店など福ちゃん名義の各店で開かれていた店舗限定版とは、別の企画です。そちらにはヘネシーXOや響・白州・山崎といったお酒の保証枠があり、バイセル版にはありません。1家族1回限りで、予告なく変わる条件つき。行く前に店舗ページで当月の内容を確かめるのが確実です。

紙袋ひとつで済まない量なら、運ばない道に切り替える

持ち込みが向くのは、両手で収まる量までです。実家の押し入れ整理や遺品の片づけとなると、着物だけで数十枚、食器は箱単位になります。それを電車で御徒町まで運ぶのは現実的ではありません。

目安を挙げると、レコードは50点、袋帯は10点までが8月の保証枠でした。枠いっぱいまで持ち込むと、それだけで両手がふさがる量です。電車で運べるのは、せいぜいこのあたりが上限でしょう。

帰り道の荷物のことも忘れずに。値段がつかなかった品は持ち帰りが基本なので、荷物が多い日ほど重くのしかかります。帰りの荷物まで想像して、量が読めない片づけは家で見てもらう方に分があります。

品目の幅は広く、保証の企画も月替わりで動いています。あとは、その荷物を運ぶか運ばないか。次の話がその答えです。

福ちゃんの名前で売る日。23区は家に来てもらえる

東京23区は、福ちゃんの即日出張の対象地域です。台東区の家で朝に申し込み、その日のうちに査定員が来る流れも組めます。店に行けない事情があっても、売る道はここで確保できます。

即日出張の対象に23区全域が入る

公式の即日出張ページには、東京都の対象として23区・町田市・八王子市が挙げられています。予約の空きしだいという条件はつくものの、思い立った日に動けるのは片づけの勢いを止めません。

申し込みの入り口は電話（8時〜20時・年中無休）とWebフォーム、LINEの3つ。品物の種類とおおよその量を伝えれば、日程の調整に進みます。当日の枠は埋まりやすいので、朝早めの連絡が有利です。

対象外の住所でも通常の出張は届くので、都下や近県の実家でもまず相談から始められます。

台東区の記録に並ぶデイトジャスト47万円

公式が公開する東京都の実例には、上野御徒町店の商圏である台東区の記録が並んでいます。金額と日付つきで公開されているものから、3件を抜き出しました。

品物	方法・買取日	参考買取価格
ロレックス デイトジャスト 16233G	出張買取・2024/07/04	470,000円
バレンシアガ ペーパーB4ジップアラウンド	店舗買取・2024/04/26	70,000円
ティファニー チェーンショルダーバッグ	店舗買取・2024/04/28	14,000円

時計の値段の付き方は時計買取の解説記事で詳しく整理しています。同じ台東区で、店頭と出張の両方の記録があるのも分かります。

港区の小判、葛飾区の古紙幣。周辺の区の記録

周辺の区に目を広げると、古い時代の品に大きな金額がついた記録が目立ちます。実家の引き出しに眠っていそうな顔ぶれです。

品物	区・買取日	参考買取価格
元文小判金 背 市・井 木箱付	港区・2025/10/26	191,000円
新国立銀行券 水兵1円札	葛飾区・2025/01/07	92,000円
オメガ スピードマスター 3575.20	目黒区・2024/07/06	300,000円
菊切手・小判切手（印有無混在）	大田区・2025/10/07	30,000円
エリザベス2世 ソブリン金貨	練馬区・2026/03/31	24,000円

小判や古紙幣の見方は古銭買取の解説記事が参考になります。この5件はすべて出張での記録。運びにくい品ほど、家で見てもらう形が選ばれている様子がうかがえます。

金額はいずれも買取当時のものです。同じ品名でも年式や型番、状態で差が出るので、あくまで水準をつかむ材料として眺めてください。

店の看板は変わっても、23区の家々で福ちゃんの査定が続いていることは、日付つきの記録が示しています。売る場所より先に、値段を知ることから始めても遅くありません。

玄関先の査定は、財布から出るお金がない

出張買取でかかる費用は、出張費も査定料もキャンセル料も0円です。初めて家に査定員を呼ぶ人が身構えるのは自然なことなので、お金と断り方の決まりを先に押さえておきましょう。

出張費・査定料・キャンセル料の内訳は全部0円

査定員に来てもらい、値段を聞いて、売らずに終える。ここまでの流れに料金は発生しません。振込で受け取るときの手数料も0円のままです。金額を知るだけの利用が最初から想定されています。

だからこそ、店へ運ぶ前の相場確認として使う手もあります。提示された金額に納得してから、売り先を決めれば十分です。

値段に納得できなければ、その場の口約束で終わる

査定は1点ずつ金額が示され、売る品と残す品を自分で選り分けられます。ひとまとめに手放す決まりはないのです。形見の帯だけ残す、といった分け方も普通のことです。

断る理由を説明する義務もありません。「今回は見送ります」で査定員は帰ります。それで費用が生じないのは前述のとおりです。

一人の在宅がためらわれる日は、女性の査定士を指名できるレディースプランという申し込み方もあります。誰に来てもらうかを選べるだけで、当日の気持ちはだいぶ変わります。

契約した後にも8日間の取り消し期間がある

自宅への訪問で買い取る取引は、契約から8日以内なら無条件で解約できるクーリングオフの対象です（一部の品目を除く）。その期間は品物の引き渡しを拒むこともできます。

売った後に家族から「それは残したかった」と言われても、8日あれば戻せます。この後ろ盾があるので、当日に迷いすぎなくて大丈夫です。

費用ゼロ、1点ずつ選べる、8日間の猶予。この3つを知っていれば、玄関先の査定は身構える相手ではなくなります。

名前が変わった店に売って大丈夫か。会社側の説明

福ちゃんとバイセルの関係について、公式は「同一グループのサービス」と説明しています。知らない会社に変わったのではなく、同じグループ内で窓口が整理されただけ。裏づけになる情報を順に確かめます。

同じグループの別看板、という公式の答え

上野御徒町店のページのよくある質問に、両者の関係への回答がそのまま載っています。原文はこうです。

同一グループのサービスですが、買取方法や受付窓口が異なるため、ご希望に応じてお選びいただけます。

出典：福ちゃん公式サイト「上野御徒町店」よくあるご質問（2026年8月20日確認）

公式サイトの関連会社の欄にもバイセルの名が載っており、グループ関係は双方向で明示されています。店頭はバイセル、出張は福ちゃん、と窓口で使い分ける利用が公式に案内されているわけです。

古物商許可と契約書面の扱いに変更はない

運営元は、大阪府公安委員会の古物商許可（第621060140991号）を公開しています。プライバシーマークの認定も受けており、買取の際は本人確認と書面の交付という法律上の手順を踏みます。

買い取りが成立すると、品名と金額、クーリングオフの説明が載った書面が手元に残ります。後から見返せる紙があること自体が、対面の取引では大きな安心材料です。

顧客相談の窓口も設けられています。名前の変更と、こうした法令上の土台は別の話。確認できる番号や制度が揃っているかどうかで会社を見るのが、遠回りのようで確実です。

評判の中身は、店の外の記録で確かめる

上野御徒町店のページには、お客様の声や店頭実例の欄がありません。店単位の評判を集めたいなら、外部が頼りです。比較サイトには旧名義の店あてに6件・平均3点台後半の投稿が残っていました（2026年8月時点の掲載内容）。

数少ない不満の投稿は、持ち込んだ品を断られた、掲載の情報と違った、という中身でした。対象品目のすれ違いと情報の古さ。どちらも、行く前に公式ページを見て電話で確かめれば防げる種類のものです。件数が少ないぶん、会社全体の評判で判断する方が材料は豊富です。

会社全体の口コミの傾向と読み方は福ちゃんの評判と口コミの記事に集めてあります。実際の利用者の声をもとにした福ちゃんの評判記事もあわせてどうぞ。

グループ関係の明示、許可番号、書面と相談窓口。不安の中身をひとつずつ照らすと、名前の変更は利用のリスクとは別問題だと分かります。

上野御徒町の店をめぐる細かい質問

行く前・呼ぶ前に確かめておきたいことを、短くまとめました。

いま上野の店に行くと、福ちゃんの査定は受けられないのですか？

店頭の査定はバイセルの窓口が担当します。

公式はサービスに変わりがないと案内しています。元の名前で頼みたい場合は出張買取が使えます。

上野御徒町店は予約なしでも入れますか？

入れますが、案内の順番は予約した人が先です。

公式ページに予約優先の記載があります。0120-479-043で枠を聞いてから出かけると待ち時間を減らせます。

福ちゃん店舗限定のキャンペーンは上野でも使えますか？

いいえ、上野で適用されるのはバイセル店舗限定版です。

2026年8月は両名義で似た企画が並びましたが、対象品目と条件が別でした。当月の店舗ページで確認してください。

古い紹介記事の電話番号にかけてもつながりますか？

旧名義時代の番号は使えないことがあります。

現在の公式掲載番号は0120-479-043です。外部サイトの番号ではなく、公式ページの表記を使ってください。

台東区の自宅にも即日で来てもらえますか？

はい、台東区を含む23区は即日出張の対象です。

予約の空きしだいなので、まず朝のうちに電話かフォームで相談を。対象外の住所でも通常の出張は頼めます。

値段がつかなかった品はどうなりますか？

店頭では持ち帰り、出張ではその場に残すのが基本です。

引き取りの可否は品物と状態で分かれます。かさばる物は持ち込む前に電話で聞いておくと、二度手間を防げます。

小判や古い紙幣は宅配で送れますか？

いいえ、古銭（硬貨・紙幣）の買取は出張と店頭のみです。

公式の品目ページに宅配対象外の注記があります。港区の小判191,000円の記録も出張での買取でした。

査定の当日に用意する物はありますか？

品物と、免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類です。

古物営業法で定められた確認のため、店頭・出張のどちらでも求められます。箱や保証書などの付属品も一緒に出すと評価に働きます。

売り先を決める前の要点整理

ここまでの内容を、決める瞬間に見返せる形で並べます。

店の名前で迷う段階は、ここで終わりにできます。残る判断は、荷物を運ぶか呼ぶかだけです。

アメ横の雑踏まで運ばなくても、値段は玄関で聞ける

のれんは掛け替わっても、上野で品物を手放す道は3つとも生きています。買い物ついでの数点なら御徒町の店頭へ。実家の押し入れごと動かすなら、玄関まで来てもらう方が体はずっと楽です。

台東区の47万円の時計も、港区の19万円の小判も、家の中から出てきた品でした。名前の変わった店を前に立ち止まるより、手元の品の値段を先に知ってしまえば、片づけは自然と前へ動き出します。

査定はどの道を選んでも無料です。あなたの家の眠っていた品が、納得のいく形で次の持ち主へ渡りますように。最後までお読みいただき、ありがとうございました。